Reservierungs-Mitarbeiter in Voll- oder Teilzeit (m/w/d)
Bereich
Sales
RESERVIERUNGS-MITARBEITER
Jobbeschreibung
Organisieren ist Ihr Ding?
Wir suchen zur Unterstützung unserer Reservierungsabteilung eine/n Mitarbeiter/-in für alle anfallenden Reservierungs- und Organisationstätigkeiten im Backoffice: Reservierungen annehmen, bearbeiten und bestätigen und allgemeine E-Mail-Korrespondenz; Betreuung der Telefonanlage, Pflege der Gästedaten und Buchungsportale nach Absprache und Vereinbarung von Wellness-Terminen. Unterstützung der Frontoffice-Mitarbeiter bei Bedarf bzw. als Pausenvertretung bei der Gästeberatung und Betreuung am Frontoffice sowie Check-In und Check-Out (inkl. Abrechnung). Mitwirkung bei der Qualitäts-Dokumentation (ISO 9001:2015-Zertifizierung) und der Nachwuchsförderung.
Umfang der Tätigkeit:
Vollzeit (39 h/5 Tage) bzw. Teilzeit (24h/3 Tage); Eintritt baldmöglichst.
Stellenanforderung:
Wir wünschen uns eine/n zuverlässige/n, aufgeschlossene/n, flexible/n Kollegin bzw. Kollegen mit Berufserfahrung im Bereich Reservierung/Verkauf. Herzlichkeit und Freude am Gastgeber-Sein, sowie Teamfähigkeit, Höflichkeit und die Fähigkeit zu zuvorkommender Beratung der Gäste setzen wir voraus. Fremdsprachenkenntnisse (Englisch etc.) und Fidelio Suite 8-Kenntnisse / ReGuest oder einer vergleichbaren Hotelsoftware vorteilhaft. Professionelles Auftreten in der Kommunikation und sicherer Umgang mit dem PC.
Unser Leistungsversprechen als Allgäu TOP TEAM HOTEL:
Sind Sie auf der Suche nach einer Arbeitsstätte, in der Sie mit gesundheitsbewussten Gästen, Kollegen & Kolleginnen zu tun haben, in traumhaft schöner Umgebung arbeiten und beste Job-Chancen und Aufstiegsmöglichkeiten haben? Dann sind Sie bei uns richtig!
Werden Sie Teil unseres Allgäu TOP TEAM HOTELS- Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Wir suchen zur Unterstützung unserer Reservierungsabteilung eine/n Mitarbeiter/-in für alle anfallenden Reservierungs- und Organisationstätigkeiten im Backoffice: Reservierungen annehmen, bearbeiten und bestätigen und allgemeine E-Mail-Korrespondenz; Betreuung der Telefonanlage, Pflege der Gästedaten und Buchungsportale nach Absprache und Vereinbarung von Wellness-Terminen. Unterstützung der Frontoffice-Mitarbeiter bei Bedarf bzw. als Pausenvertretung bei der Gästeberatung und Betreuung am Frontoffice sowie Check-In und Check-Out (inkl. Abrechnung). Mitwirkung bei der Qualitäts-Dokumentation (ISO 9001:2015-Zertifizierung) und der Nachwuchsförderung.
Umfang der Tätigkeit:
Vollzeit (39 h/5 Tage) bzw. Teilzeit (24h/3 Tage); Eintritt baldmöglichst.
Stellenanforderung:
Wir wünschen uns eine/n zuverlässige/n, aufgeschlossene/n, flexible/n Kollegin bzw. Kollegen mit Berufserfahrung im Bereich Reservierung/Verkauf. Herzlichkeit und Freude am Gastgeber-Sein, sowie Teamfähigkeit, Höflichkeit und die Fähigkeit zu zuvorkommender Beratung der Gäste setzen wir voraus. Fremdsprachenkenntnisse (Englisch etc.) und Fidelio Suite 8-Kenntnisse / ReGuest oder einer vergleichbaren Hotelsoftware vorteilhaft. Professionelles Auftreten in der Kommunikation und sicherer Umgang mit dem PC.
Unser Leistungsversprechen als Allgäu TOP TEAM HOTEL:
- unbefristete Ganzjahresstelle
- Top Bezahlung
- Zusätzlich ½ 13. und ½ 14. Monatsgehalt
- Mitarbeiter-App & Online-Dienstplan im Voraus
- Sonntagszuschläge (50% steuerfrei)
- individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, jährliches Entwicklungsgespräch
- Mitarbeiter-Card mit steuerfreien Zusatzleistungen und Vergünstigungen bei teilnehmenden Partner-Firmen (ab dem 3. Monat)
- Zahlreiche Vergünstigungen im hauseigenen Restaurant, auf Wellnessbehandlungen/Natur-Kosmetik-Produkte, Einkauf im Hotel-Lädele
- 50%-Bonus auf ÜF für 2 Personen im Doppelzimmer bei allen AllgäuTopHotels & BIO HOTELS
- 100% Bio-Verpflegung
- Strukturierte Einarbeitung durch bestehende Dokumentationen im Rahmen eines zertifizierten Qualitätsmanagementsystems nach der ISO 9001:2015
Sind Sie auf der Suche nach einer Arbeitsstätte, in der Sie mit gesundheitsbewussten Gästen, Kollegen & Kolleginnen zu tun haben, in traumhaft schöner Umgebung arbeiten und beste Job-Chancen und Aufstiegsmöglichkeiten haben? Dann sind Sie bei uns richtig!
Werden Sie Teil unseres Allgäu TOP TEAM HOTELS- Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Kontaktperson
Johanna Eggensberger
08362-9103-333